В ходе исследований и разработок самосвала Shacman Delong F3000 он продемонстрировал высокую технологическую мощь. Благодаря сотрудничеству с ведущими международными командами исследований и разработок, такими как MAN из Германии, BOSCH, AVL и Cummins из США, обеспечивается высокая надежность всего автомобиля и значительно снижается частота отказов. Его мощная силовая система легко справляется с различными сложными дорожными условиями и транспортировкой тяжелых грузов. Будь то неровные горные дороги или оживленные строительные площадки, он может работать бесперебойно, обеспечивая надежную гарантию производительности при экспорте.
С точки зрения грузоподъемности самосвал F3000 еще более выдающийся. Успешно снизив собственный вес на 400 килограммов, он значительно улучшил свои несущие характеристики. Это означает, что при том же стандарте загрузки само транспортное средство легче, но может перевозить больше грузов, что значительно повышает эффективность транспортировки и снижает транспортные расходы. Для международного экспортного рынка, ориентированного на эффективность, это, несомненно, имеет огромную привлекательность.
Надежность – еще одна отличительная черта самосвала Shacman F3000. После долгосрочных рыночных испытаний и постоянного технологического совершенствования этот самосвал имеет стабильную производительность и низкий уровень отказов. Чжу Чжэньхао, руководитель группы Beijing Tiancheng Shipping Construction Engineering Co., Ltd., высоко оценивает используемые 15 самосвалов Shacman Delong F3000, что убедительно доказывает их надежность с точки зрения практического применения. Это позволяет экспортируемым автомобилям снизить затраты на техническое обслуживание и ремонт во время использования и значительно повысить удовлетворенность клиентов.
Чтобы лучше удовлетворить потребности международного рынка, Shacman добилась массовой сборки модели F3000 за счет трансформации генеральной сборочной линии. Он может осуществлять производство по индивидуальному заказу в соответствии с потребностями различных регионов и клиентов. Будь то жаркая пустыня или холодная высокогорная местность, он может адаптироваться к различным сложным условиям работы и условиям использования и удовлетворить разнообразные потребности экспортных направлений.
Shacman создал очень полную систему послепродажного обслуживания за рубежом. Прежде всего, Shacman широко открыл точки обслуживания во многих ключевых регионах мира. Например, в Африке, Юго-Восточной Азии, Центральной Азии, Западной Азии, Латинской Америке, Восточной Европе и других местах было открыто более 380 зарубежных пунктов обслуживания. Это позволяет клиентам, где бы они ни находились, получить профессиональную послепродажную поддержку в относительно короткие сроки. На примере определенной страны Африки местный сервисный центр Shacman может быстро реагировать на потребности клиентов и своевременно решать различные проблемы, с которыми сталкиваются клиенты в процессе использования автомобиля.
Во-вторых, чтобы обеспечить достаточный запас аксессуаров, Shacman открыла 42 центральных склада аксессуаров за рубежом и более 100 специализированных магазинов аксессуаров по всему миру. Богатый запас оригинальных заводских аксессуаров позволяет быстро удовлетворить потребности клиентов в аксессуарах. Даже в некоторые отдаленные районы необходимые аксессуары могут быть доставлены вовремя через эффективную систему логистического распределения, что сводит к минимуму задержки в обслуживании, вызванные нехваткой аксессуаров.
Кроме того, у Shacman есть профессиональная команда послепродажного обслуживания за рубежом. Более 110 сервисных инженеров находятся на передовой за рубежом. Они имеют богатый опыт технического обслуживания и профессиональные знания, а также знакомы с характеристиками и технологиями самосвалов Shacman Delong F3000 и другой продукции. Они могут не только точно диагностировать и устранять неисправности транспортных средств, но также предоставлять клиентам профессиональные предложения по техническому обслуживанию и техническому обучению, эффективно повышая уровень использования и обслуживания транспортных средств клиентов.
Кроме того, программа послепродажного обслуживания Shacman богата и разнообразна. Оно включает в себя ежедневное техническое обслуживание и предоставляет клиентам регулярные услуги по осмотру и техническому обслуживанию автомобиля, чтобы гарантировать, что автомобиль всегда находится в хорошем рабочем состоянии. В случае неисправности автомобиля сервисная команда может быстро отреагировать и вовремя провести диагностику и ремонт на месте, чтобы эффективно устранить неисправности. В то же время он также организует комплексное обучение по обслуживанию продукции и техническому обслуживанию для дилеров, сотрудников станций технического обслуживания и конечных клиентов. Регулярно посещайте клиентов, чтобы глубже понять их опыт использования и потребности, а также собирать мнения клиентов, чтобы постоянно улучшать и повышать качество послепродажного обслуживания.
Наконец, Шакман создал эффективный механизм реагирования на услуги. Клиенты могут сообщать о проблемах по нескольким каналам, а команда послепродажного обслуживания примет и обработает их в первый раз. В рамках полномочий обеспечить своевременное и удовлетворительное рассмотрение жалоб пользователей и повысить удовлетворенность клиентов.
Короче говоря, благодаря своим превосходным силовым характеристикам, выдающимся характеристикам грузоподъемности, высокой надежности, адаптируемости к различным условиям работы, передовым технологиям, высокому соотношению цена-качество и безупречному послепродажному обслуживанию самосвал Shacman F3000 выделяется на международном рынке. на рынке тяжелых грузовиков и становится первым выбором многих международных клиентов, закладывая прочную основу для расширения Shacman на мировом рынке.
Время публикации: 03 сентября 2024 г.
